日本ブレケケ、タブレットのウェブブラウザだけでコールセンター受付業務が可能となる『Brekeke Customer Interaction Manager』の新バージョンを提供開始
株式会社日本ブレケケ(本社：東京都豊島区、代表取締役：山出 晋)は、コンタクトセンターのテレワーク環境を実現するパッケージソフトウェア『Brekeke Customer Interaction Manager』(以下 Brekeke CIM)の新バージョンを2020年6月1日より提供開始します。従来のBrekeke CIMではウェブブラウザを使った通話は、利用できる端末(デスクトップ／モバイルPC)に制限がありましたが、新バージョンでタブレット(iOS、Android)にも対応し…
Source: ＰＲ最新情報