アイテック阪急阪神、「自治体向けチャットサポートの活用について」セミナーを開催。[大阪開催]
昨今のコミュニケーションは、対面、電話・FAX、電子メールに続く第4のメディアとしてLINEを代表としたチャット／メッセンジャーによるコミュニケーションが主流となりつつあります。民間企業ではチャットを利活用した問い合わせサポートが増えつつあり、一部の自治体においても2016年度頃より実証実験が行われるようになりました。<br />
チャットサポートは新たなコミュニケーション手段として、また、少子高齢化時代に備え、ベテラ…
Source: ＰＲ最新情報