リモートワーク環境から顧客への電話応対が可能になるクラウドコンタクトセンターサービス「COTOHA(R) Call Center」を提供開始
NTTコミュニケーションズ株式会社(以下NTT Com)は、パソコンのWebブラウザとインターネット接続環境があれば、オフィスや自宅などの場所を問わず顧客への電話応対が可能になるクラウドコンタクトセンターサービス「COTOHA(R) Call Center」（以下 本サービス）の提供を、2021年3月31日から開始します。<br />
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リモートワーク環境でも業務用の電話番号で発信・着信することが可能なほか、リモートワークの従業員と出社している従業員な…
Source: ＰＲ最新情報