リモートサポートサービス「Optimal Remote」、「エージェントレス画面共有」機能を追加
AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム(以下 オプティム)は、リモートサポートサービス「Optimal Remote」へ、新たに「エージェントレス画面共有」機能を追加いたしました。<br />
「エージェントレス画面共有」機能により、オペレーターはユーザーに専用のクライアントをインストールしてもらう必要がなく、Web上に表示された受付番号をユーザーから伺うだけで、ユーザーが閲覧している…
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