AIで営業成績の良いスタッフのトーク内容を分析、人材教育に役立てるソリューションを開発
認知バイアスを取り除くためのソフトウェアを開発する、コグニティ株式会社(本社：東京都品川区、代表取締役：河野 理愛 以下コグニティ)は、この度、NPS(R)をはじめとした顧客感情データの調査・分析クラウドを提供する、株式会社Emotion Tech(本社：東京都千代田区、代表取締役：今西 良光 以下EmotionTech)と顧客体験向上や接客品質向上を目的とした新ソリューションをリリースいたしました。<br />
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