CENTRIC、音声感情解析「ESAS」に関する特許を取得　組織内のコミュニケーションから従業員の離職などを予測可能
コールセンターの運営、コンサルティングと感情解析の研究・開発事業を行うCENTRIC株式会社(本社：東京都豊島区、代表取締役：山田 亮)が、2023年3月30日に音声感情解析「ESAS(イーサス)」に関する特許(第7253807号)「行動予測システム及び行動予測方法」を取得したことをお知らせします。<br />
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本特許は熊本大学 大学院先端科学研究部先端工学第四分野(ビッグデータ分野)の有次 正義教授と眞鍋 雄貴助教(研究当時)の研究室と共に20…
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