出張撮影fotowa、カスタマーサポートに「チャットbot」導入
ピクスタ株式会社(東京都渋谷区、代表取締役社長：古俣 大介、東証マザーズ：3416)が運営する出張撮影プラットフォーム「fotowa(フォトワ)」( https://fotowa.com/ )では、営業時間外のお問い合わせにも迅速に対応することで、メインユーザーであるママユーザーの出張撮影に対する不安感を払拭することを目的に、2018年9月20日よりカスタマーサポートとして「チャットbot」を導入いたします。これにより、育児や家事等の理由でW…
Source: ＰＲ最新情報