りらいあグループ、カスタマーサポートへのGPT活用に向けた研究開発を開始

りらいあグループ、カスタマーサポートへのGPT活用に向けた研究開発を開始
りらいあデジタル株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：清水 康太、以下 りらいあデジタル)は、りらいあコミュニケーションズ株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：網野 孝、以下 りらいあコミュニケーションズ)と共同で、カスタマーサポートにおけるGPT-4などの大規模言語モデル(以下、LLM)*1の技術活用に向けて、研究開発を開始しました。<br />
チャットボット・プラットフォームのバーチャルエージェント(R)(以…
Source: ＰＲ最新情報