ベリント、オープンCCaaSプラットフォームを発表 コンタクトセンターの未来に自由と柔軟性を提供
カスタマーエンゲージメントカンパニーのベリントシステムズ(NASDAQ上場:VRNT、米国ニューヨーク州メルビル)の日本法人、ベリントシステムズジャパン株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役:古賀 剛、以下 ベリント)は、2023年6月14日、ラスベガスで開催された業界最高峰のカスタマーエンゲージメントイベント、Engage 2023において、CCaaS(Open Contact Center as a Service)プラットフォームのデモを行いました。<br />
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