大好評シリーズ第3弾！コールセンター・電話の仕組みを解説！デジタルブック「デジタル×コールセンター編」公開
カスタマーサービスのデジタルトランスフォーメーション(DX)化を支援するビーウィズ株式会社(本社：東京都新宿区、代表取締役：森本 宏一)は、コンタクトセンター運営の知見を活かし、コールセンターや電話の仕組みを解説するデジタルブックの第3弾となる「なるほど！コールセンターシステム～デジタル×コールセンター編～」を公開いたしました。<br />
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