株式会社自分楽、加齢学を活用した「シニア顧客が納得する説明の技術」研修開始!書籍も同時発売!
株式会社自分楽(本社:東京都文京区、代表:崎山 みゆき)は、「Gerontology」(加齢学)を活用した「シニア顧客が納得する説明の技術」を、管理職向け研修として提供開始しました。<br />
これに加え、要となるコンテンツをまとめた書籍を、SMBCコンサルティング社より商業出版いたしました。いずれも2024年9月2日から販売を開始します。<br />
このサービスは、高齢顧客と販売側の「言った言わない」「説明不足」といったミスコミュニケーショ…
Source: PR最新情報