ベリントのAIボットがコンタクトセンターのアップセルと収益機会を促進
CXオートメーション・カンパニーのベリントシステムズ(NASDAQ上場：VRNT、米国ニューヨーク州メルビル)の日本法人、ベリントシステムズジャパン株式会社(本社：東京都千代田区、代表取締役：古賀 剛、以下 ベリント)は本日、さまざまな業界のコンタクトセンターがベリントのボットを導入し、アップセルやクロスセルの最適な機会を特定していることを発表しました。<br />
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■企業URL： https://www.verint.com/ja/<br />
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ベリントのAI搭載…
Source: ＰＲ最新情報