ベクスト初の多言語対応海外版製品！外国語通話からセールスノウハウを形式知化する「VextGEM powered by Gemini(β版)」誕生

ベクスト初の多言語対応海外版製品！外国語通話からセールスノウハウを形式知化する「VextGEM powered by Gemini(β版)」誕生
ベクスト株式会社(代表取締役社長：小橋 寿彦、本社：東京都目黒区、以下 ベクスト)は、多言語対応の海外版新製品「VextGEM powered by Gemini(β版)」(以下 VextGEM(β版))の提供を開始いたしました。<br />
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「VextGEM(β版)」(Global Engagement Minerの略)は、生成AIとテキストマイニングの技術を組み合わせることにより、コンタクトセンターや営業部門で記録された音声データから、通話内容の全体像・話題傾向を可視化し、暗黙知…
Source: ＰＲ最新情報