BIGLOBEがGoogle CloudのAI技術を活用し次世代カスタマーサポートプラットフォームの構築へ
BIGLOBEプレスルーム<br />
https://www.biglobe.co.jp/pressroom/release/2024/10/241024-a<br />
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ビッグローブ株式会社(本社：東京都品川区、代表取締役社長：山田 靖久、以下 BIGLOBE)は、お客さま満足度向上にむけた取り組みの一環としてグーグル・クラウド・ジャパン合同会社と協力して、Google Cloudの生成AIを活用した次世代カスタマーサポートプラットフォームを構築します。<br />
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なお本日10月24日から、コールセンターの問い合わせ対…
Source: ＰＲ最新情報