電話応対窓口での通話内容をテキスト化!音声の聞き直しや書き起こしなど業務負担を大幅軽減
株式会社タカコム(本社:岐阜県土岐市、代表取締役社長/中尾 正人、以下 タカコム)は、電話応対管理の効率化や応対品質向上などに活用できる、音声認識機能を搭載した通話録音装置「VR-RD790」を、2024年12月20日から販売開始いたしました。<br />
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■VR-RD790 製品紹介ページ<br />
https://www.takacom.co.jp/product/category/cate01/vrrd790.html<br />
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画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/420366/LL_img_420366_1.jpg<br />
音声データの…
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